Referencia

Su dinero entra y sale desde su celular

En naipe, los depósitos se realizan con Yape, Plin o PagoEfectivo directamente desde su celular, y los retiros regresan a la misma billetera o a su cuenta bancaria en BCP o Interbank.

Yape y PlinPagoEfectivoBCP e InterbankVerificación de cuentaRetiros al banco
naipe Su dinero entra y sale desde su celular
naipe Cómo depositar en su cuenta naipe

Cómo depositar en su cuenta naipe

Abrir su billetera de la cuenta y elegir el monto que quiere depositar toma menos de un minuto. Desde la sección de caja, usted selecciona Yape, Plin o PagoEfectivo, y el sistema le muestra el número o código de destino al instante. Confirme la transferencia desde su aplicación, ingrese su PIN habitual y el saldo aparece reflejado en su cuenta naipe sin

pasos adicionales. Si prefiere transferencia bancaria, BCP e Interbank también están disponibles como opción directa.

  • Abra la caja — Ingrese a su cuenta y diríjase a la sección de caja o billetera de la cuenta para ver las opciones de recarga disponibles.
  • Elija su método — Seleccione Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP o Interbank según lo que use habitualmente.
  • Transfiera desde su app — Abra su aplicación de Yape o Plin, envíe al número indicado y confirme con su PIN. Con PagoEfectivo siga el código generado.
  • Saldo actualizado — Una vez confirmada la operación, su saldo queda disponible en la cuenta para jugar en el lobby o en apuestas deportivas.
naipe Solicite su retiro hacia su billetera o banco

Solicite su retiro hacia su billetera o banco

Para retirar, acceda a la caja de su cuenta y seleccione la opción de retiro. Puede enviar el monto a su billetera Yape o Plin, o bien a su cuenta bancaria en BCP o Interbank. Antes de procesar su primer retiro, el sistema le pedirá que su identidad esté verificada; ese paso protege su saldo y agiliza todas las solicitudes posteriores. Quienes

ya tienen la verificación completa solo necesitan confirmar el monto y el destino para que la solicitud quede en cola.

  • Vaya a Retirar — Dentro de la caja, seleccione la opción de retiro y elija si desea recibir el dinero en Yape, Plin o en su cuenta bancaria.
  • Ingrese el monto — Escriba la cantidad que desea retirar. El sistema le mostrará si hay algún mínimo aplicable antes de confirmar la operación.
  • Confirme su identidad — Si aún no ha verificado su cuenta, el sistema le solicitará los documentos necesarios antes de procesar el retiro.
  • Solicitud en proceso — Una vez enviada, la solicitud queda registrada. Recibirá una notificación cuando el monto haya sido transferido al destino elegido.
naipe Verificación de cuenta en naipe

Verificación de cuenta en naipe

La verificación de identidad es el paso que protege su saldo frente a accesos no autorizados y habilita los retiros sin fricciones. Para completarla, necesita su documento de identidad vigente (DNI) y una foto o captura que muestre que es usted quien lo porta. El proceso se hace desde la misma aplicación o desde la sección de cuenta en computadora, sin necesidad

de enviar físicos. Una vez aprobada la verificación, su cuenta queda desbloqueada para el flujo completo de pagos, incluyendo retiros hacia Yape, Plin o su banco.

  • Abra Verificación — Acceda a la sección de cuenta o perfil y seleccione la opción de verificar identidad para iniciar el proceso desde su celular o computadora.
  • Suba su DNI — Fotografíe el anverso y el reverso de su DNI con buena iluminación. El sistema acepta imágenes nítidas tomadas directamente desde la cámara del celular.
  • Foto de validación — Suba una imagen donde se vea su rostro junto al documento. Este paso confirma que la cuenta pertenece a la persona registrada.
  • Espere la aprobación — Nuestro equipo revisa los documentos y le notifica el resultado. Con la verificación aprobada, sus retiros quedan habilitados sin pasos adicionales.
MÉTODOS DISPONIBLES

Medios de pago en naipe

Todos los métodos que aparecen en la caja de su cuenta corresponden a los principales canales de pago disponibles en el Perú. Yape y Plin funcionan desde el celular sin trámites adicionales; PagoEfectivo permite recargar con un código generado al momento; y las transferencias con BCP o Interbank son la opción para quienes prefieren operar directamente desde su banca por internet. Elija el que use a diario: el sistema los acepta todos.

Yape Envíe desde su aplicación Yape al número indicado en la caja. Confirme con su PIN y el saldo se refleja en su cuenta.
Plin Use Plin desde su banco afiliado para transferir el monto de recarga. Rápido y sin salir de la aplicación que ya usa.
PagoEfectivo Genere un código CIP desde la caja y pague en los puntos autorizados de PagoEfectivo. Opción útil si prefiere no vincular una billetera digital.
BCP Transferencia bancaria desde su cuenta BCP. Ideal para montos mayores o si prefiere operar desde la banca por internet.
Interbank Realice su transferencia directamente desde su cuenta Interbank. El número de destino aparece en la sección de caja al seleccionar esta opción.

Preguntas sobre pagos y verificación

Si tiene alguna duda sobre cómo funciona la caja de su cuenta, los pasos a continuación responden las consultas que nos llegan con mayor frecuencia. Para situaciones fuera de estos casos, nuestro soporte en español está disponible para ayudarle directamente en su cuenta.

Los depósitos con Yape y Plin se reflejan en su saldo en cuanto la transferencia es confirmada por la aplicación. No hay pasos adicionales de nuestra parte para acreditarlos.

Los retiros se procesan hacia los métodos vinculados a su cuenta verificada. Si desea cambiar el destino, actualice sus datos en la sección de cuenta antes de solicitar el retiro.

Para depositar no se requiere verificación completa. Sin embargo, para solicitar retiros su identidad debe estar verificada. Le recomendamos completar ese paso desde el inicio.

Si el saldo no se actualiza tras confirmar la transferencia, contacte a nuestro soporte en español con el número de operación o captura de pantalla. Revisamos el caso con usted.

La caja le muestra el mínimo aplicable al momento de seleccionar el retiro. No publicamos montos fijos sin que estén confirmados en su cuenta, ya que pueden variar según el método elegido.

PagoEfectivo está disponible como método de depósito mediante el código CIP. Para retiros, los canales disponibles se muestran en la caja de su cuenta según la configuración activa.
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naipe Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.